Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o app FitTide e este site tratam, por que, e que controle você tem sobre eles. O FitTide é desenvolvido e operado pela Grizzly Paw Software Ltda (CNPJ 56.161.958/0001-19), Brasil, controladora dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Resumo
- Coletamos o que você registra no app para guardar, sincronizar e mostrar de volta para você.
- Não vendemos seus dados, não mostramos anúncios e não usamos rastreadores de publicidade ou de análise de terceiros.
- Dados de saúde só são lidos ou gravados no Health Connect ou no Apple Saúde quando você ativa essa opção.
- Você pode excluir sua conta e seus dados pelo próprio app a qualquer momento.
Dados que coletamos
- Conta: seu e-mail e credenciais de acesso, ou a identidade da sua conta Google, se você entrar com o Google.
- Perfil: dados que você informa, como nome, data de nascimento, sexo, altura, objetivos e preferências de unidade e idioma.
- Treino: rotinas, sessões de treino, séries, anotações e avaliações.
- Corpo: peso, gordura corporal, circunferências e outras medidas, e as fotos de progresso que você decidir tirar.
- Alimentação: refeições, alimentos, água e suplementos que você registra, e fotos de pratos ou de tabelas nutricionais que você escanear.
- Serviços conectados: se você conectar Health Connect, Apple Saúde ou Strava, as atividades e medidas que você autorizar importar ou exportar.
- Dados técnicos: relatórios de falhas e erros (modelo do aparelho, versão do sistema e do app, o erro em si) e um token de notificações push.
- Suporte: o que você nos enviar por e-mail ou pelo feedback no app.
Como usamos
- Para fornecer o app: guardar seus dados no aparelho, fazer backup na sua conta e manter seus aparelhos sincronizados.
- Para executar os recursos que você pede, como gerar uma rotina ou estimar os nutrientes de uma foto de refeição.
- Para corrigir erros e manter o serviço seguro.
- Para enviar os lembretes que você configurar e avisos ocasionais sobre o produto, que você pode desativar.
- Para responder quando você entrar em contato.
Bases legais (LGPD, arts. 7º e 11): execução do contrato com você, seu consentimento (para dados de saúde, conexões com apps de saúde, câmera, microfone e notificações), nosso legítimo interesse em manter o serviço funcionando e seguro, e cumprimento de obrigações legais.
Com quem compartilhamos
Seus dados ficam primeiro no seu aparelho. Quando você tem uma conta, eles também são armazenados pelos prestadores de serviço abaixo, apenas para as finalidades descritas aqui:
- Supabase — login, banco de dados e armazenamento de arquivos para sincronização e backup.
- Google (Gemini API) e OpenAI — processam fotos de refeições, tabelas nutricionais e pedidos de rotina quando você usa esses recursos de IA. Enviamos só o que o recurso precisa, por meio dos serviços pagos de API dessas empresas.
- Sentry — relatórios de falhas e erros.
- Google Firebase Cloud Messaging — entrega de avisos push.
- Login com Google — se você escolher entrar com o Google.
- Strava, Health Connect e Apple Saúde — apenas quando você os conecta.
- Reconhecimento de voz do seu aparelho (Google ou Apple) — quando você dita pelo microfone.
Alguns desses prestadores tratam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Adotamos as salvaguardas contratuais previstas no art. 33 da LGPD. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei.
Dados de saúde
Dados lidos do Health Connect ou do Apple Saúde são usados apenas para mostrar e acompanhar seu treino e suas medidas dentro do FitTide. Nunca são usados para publicidade, nunca são vendidos e nunca são compartilhados com corretores de dados. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do celular ou no app.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Quando você exclui sua conta, apagamos os dados dela dos nossos servidores, incluindo fotos enviadas e tokens de serviços conectados, em até 30 dias, salvo quando a lei exigir guardar algo por mais tempo. Dados guardados apenas no aparelho são removidos quando você os apaga ou desinstala o app.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Exclua sua conta no app em Perfil → Excluir conta, ou escreva para contact@fittide.app para qualquer outro pedido. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Os dados são criptografados em trânsito, sua sessão de login fica no armazenamento seguro do aparelho e o acesso aos nossos servidores é restrito. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e comunicaremos você e a ANPD sobre qualquer incidente que possa causar risco ou dano relevante, como a lei exige.
Crianças e adolescentes
O FitTide não é destinado a menores de 16 anos, e não coletamos dados deles intencionalmente. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, fale conosco e vamos apagá-los.
Este site
O fittide.app não usa cookies nem ferramentas de análise. Nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare, trata dados comuns de requisição, como endereços IP, para entregar e proteger o site.
Alterações
Atualizaremos esta página quando nossas práticas mudarem e avisaremos no app sobre mudanças relevantes.
Contato
Grizzly Paw Software Ltda · CNPJ 56.161.958/0001-19 · Brasil
contact@fittide.app